Как противостоять компаниям конкурентной нише и выход на международный рынок | ROCKET | Юхимчук отзыв о компании



Алексей Юхимчук – CEO службы доставки Raketa.

🔔Подписывайтесь на канал, это мотивирует нас делать ещё больше интересных выпусков – https://www.youtube.com/channel/UCnTa6IqEW8f1XpoFbNJDwjQ/?sub_confirmation=1

————😍ДАРИМ КНИГУ ЗА КОММЕНТ ————
Книга Джон Дорр “Измеряйте самое важное”:
✅ Подписывайся на канал
✅ Поставь лайк под этим видео
✅ Посмотри видео до конца и напиши интересный комментарий или вопрос под видео.
Больше комментариев – больше шансов выиграть!

…………………………………………………………………………
В этом выпуске мы поговорим о том, как не придумывая велосипед, создать отличную службу доставки, как масштабироваться. Какие планы у Rocket на 2021 год, о том, чем они отличаются от других гигантов доставки и о том, почему именно начали свой бизнес из города, который не знали.

Смотри до конца! Будет очень интересно!
…………………………………………………………………………
«Товарные рекомендации» от eSputnik: https://esputnik.com/site-recommendations
…………………………………………………………………………

Важные моменты:
00:00 — Начало.
01:08 — Чем руководствовались, когда заходили на рынок?
05:20 — Какая возрастная категория у клиентов.
07:40 — Какая стоимость привлечения одного клиента.
10:35 — Что сделали правильно, а что нет при старте бизнеса.
15:38 — Какая конверсия ресторанов которые соглашаются/нет работать с Rocket.
22:45 — Возникает ли конфликт интересов между дарккитчен и ресторанами?
27:38 — Как решали проблему “курицы и яйца”.
29:45 — Какое количество заказов в день и какие размеры затрат идут в день.
33:28 — Какая задача стоит сейчас?
38:51 — Процессы идеальной доставки.
43:10 — Как собираются выходить в другие страны и как будут конкурировать с UberEats и Glovo?
47:42 — Почему поменяли свою точку зрения по поводу доставки.
51:59 — Бизнес модель Заказ.юа, она жива?
55:40 — Рубрика “Секретный вопрос” от Владимира Поперешнюка.
1:02:57 — Что происходит в голове, когда есть понимание о том, что каждый месяц сжигается несколько тис. дол.
1:07:10 — Какая глобальная цель и идея?
1:08:58 — Как заработал первые деньги?
1:14:45 — Дарим книгу.
1:20:14 — Завершение.

📽Смотрите другие выпуски на канале:
▶️ Денис Жаданов, Readdle – https://youtu.be/4c6ODISdoV8
▶️ Владимир Поперешнюк, Нова Пошта – https://youtu.be/euIqQXyM9tw
▶️ Александр Кардаков – https://youtu.be/9R5O9GewOKg

⭐️Александр Колб:
https://www.facebook.com/kolb.aleksandr
https://www.instagram.com/alexandr_kolb/

⭐️Алексей Юхимчук:
https://www.facebook.com/Aleksey.Iukhymchuk

🐳Большая рыба в Facebook – https://www.facebook.com/BigFishBlog/

Благодарим за информационную поддержку:
1. Huxley.media: https://huxley.media/
Ссылка на интервью: https://huxley.media/?p=31844&preview=1&_ppp=96978758a8
2. Marketer.ua: https://marketer.ua/
Ссылка на интервью: https://marketer.ua/how-to-kill-ubereats-alexey-yukhimchuk-ceo-of-raketa/
3. My.ua: https://my.ua/
Ссылка на интервью: https://my.ua/news/cluster/2020-10-07-ubit-uber-eats-v-ukraine-i-stat-liderom-v-konkurentnoi-nishe-interviu-s-alekseem-iukhimchukom
5. MMR.ua: https://mmr.ua/
Ссылка на интервью: https://bit.ly/34QHsKf
5. InVenture: https://inventure.com.ua/
Ссылка на интервью: https://inventure.com.ua/tools/video/kak-protivostoyat-mirovym-kompaniyam-v-konkurentnoj-nishe
6. IGate: https://igate.com.ua/
Ссылка на интервью: https://igate.com.ua/news/24897-kak-ubit-ubereats-aleksej-yuhimchuk-seo-raketa

otzyvyprosto.ru
  1. Misha Fast Food

    Работаю с Ракетой
    В карантин качали норм по заказам
    Сейчас конечно произошёл существенный спад .

    Ответить
  2. Michael Babich

    Хорошее интервью. Интересно посмотреть, как дальше ребята будут развиваться. Особенно когда Uber будет возвращаться и начнется дотация серьезная. Uber ушел с рынка по причинам не связанным с Украинским рынком, а в связи с оптимизацией стратегии для капитализации. Так что, пока есть возможность, ребята отлично стартанули. И стратегия в целом понятная. Не знал, что Ракета свои кухни открывает. К слову, основатель Uber Трэвис Каланик, которого "ушли" из Uber в 2017 следующим бизнесом открыл CloudKitchens — стал первооткрывателем такого формата бизнеса для доставки. Активно сотрудничает с той же Uber Eats. Он как раз открывает в городах закрытые кухни, где независимые повара могут открывать свои мини-бренды со своим меню, а также известные бренды арендуют для покрытия бóльшего количества районов для доставки.

    К слову, как раз сейчас выходит большая серия про историю компании Uber от идеи до сегодняшнего дня на канале Бизнес, Инвестици, Стартапы. Люто интересно. Рекомендую. https://www.youtube.com/channel/UCQnpjZdHQFnHLkZ-O3bQqZA/

    Ответить
  3. Роман Франковский

    Второе интервью данного человека оставляет впечатление, что он просто пересказывает то, что он где то услышал от более компетентных людей про нишу, про саму Ракету и про бизнес процессы.

    Ответить
  4. БИС // Михаил Бабич

    Отличное интервью. Алексей интересно и по сути рассказывает. Хорошие инсайты. Интересно будет посмотреть дальнейший путь развития компании. Практика показывает, что отдельный независимый бизнес доставки не очень интересен и с очень небольшой маржой. А вот если это бизнес в рамках более крупной платформы с большим количеством услуг — тогда сервис органично растет и работает. Зачастую сервис доставки — это механизм сохранения клиентов (retention) для снижения оттока (churn) для другого бизнеса. И тот другой бизнес — у того же Uber пассажирский сервис — оплачивает существование и развитие сервиса доставки, который сткновится loss leader. Чем чаще клиент будет открывать приложение, тем больше сервисов будет использовать. Дешевая доставка — механизм удерживать и возвращать клиента в приложение, чтобы он использовал и платил за другие сервисы. В таком разрезе компании, для которой доставка — это основной бизнес, будет сложно конкурировать с игроком, для которого доставка — loss leader. Очень важный нюанс. Это откатано и доказано в Китае и в Америке уже тоже к этому пришли. Именно такую роль выполняет доставка Amazon Prime — это основная задача вообще существования этой подписки. Более того, в Китае уже даже райдшеринг тоже в эту категорию попадает понемногу. Например, ресторан может оплатить для клинета поездку в ресторан в райдшеринге на той же платформе, где клиент заказывает столик в ресторане, учитывая это как затраты на привлечение клинета — вместо того, чтобы потратить эти деньги на рекламу.

    Ответить
  5. HappyMood

    Александр,Алексей спасибо за интервью! "Мы строим компанию в которой ребята захотят работать" из разговора многие моменты понятны,что для этого делается(личный пример вовлеченности, равное общение…),вопрос-есть ли у Вас/какой список ценностей для сотрудников определяющий корпоративную культуру?И на какое бы место поставили корпоративную культуру в успехе компании?

    Ответить
  6. HappyMood

    Нельзя не отметить прекрасную физическую форму Алексея ! И по сравнению с выпуском Федорива,сейчас чувствуется больше уверенности,силы,энтузиазма что-ли(хоть,то интервью было сделано в более эмоционально сложное время для всех).В связи с этим вопрос как Вы переживаете трудности и проблемы ,что помогает избежать эмоционального выгорания и справляться с давлением ответственности ?

    Ответить
  7. Виталий Кокайло

    Александр большое спасибо за крутое интервью ,
    На счёт ракета 🚀 даю оценку как пользователь , как по мне ребята на правильном пути , желаю как можно скорее выйти на орбиту 👍🏻

    Ответить
  8. Игорь Соломко

    41:50 по человечески можно понять курьеров
    3 месяца назад курьерам от руководства: если не будете работать в дождь уволим и наберём новых курьеров

    Ответить
  9. Игорь Соломко

    47:10 — абсолютно не всегда можно дозвонится к тех поддержке.
    А это все плюсы?

    Ответить
  10. Богдан богданович

    Существует ли какая либо система бонусов и скидок для постоянных пользователей?

    Ответить
  11. Bohdan Denysov

    Александр, премного благодарен Вам! Это один из лучших выпусков, что смотрел! 👍🤝
    P.S. Ракете хочется пожелать удачи🤞🏻

    Ответить
  12. Mike Tsvetaev

    важно. ценно, интересно

    Ответить
  13. Vyacheslav Zhiradkov

    Как собираетесь локализовать команды, занимающиеся за рубежами рынками? Команды будут в Украине или если это будет польский рынок, там вся команда? Кто их связывает с кор командой из Украины?

    Ответить
  14. Stanislav Tsykalovskyi

    Здравствуйте, Алексей!

    Посмотрел ваше интервью "Большой рыбе")) интересно!

    И в связи с этим, хотел показать вам одну идею в недалекое будущее, она пересекается с вашим направлением.

    Судя по текущим тенденциям, развитием гаджетов, развитием искуственного интеллекта, в том числе все эти карантины, и последние исследований в нейро-физиологии (на них в большей мере опирался) — это таки реальное наше будущее.

    Кратко об этом в моем посте. Думаю, вам будет интересно.

    https://www.facebook.com/tsykalovskyi/posts/3261701287197512

    Удачи в делах)

    Ответить
  15. Евгений Калиниченко

    Добрый день!10 рынков планируете завоевывать своими силами или через использование франшизы,передачи каких-то функций на аутсорс ?

    Ответить
  16. Алексей Яценко

    При каких условиях данный бизнес может быть операционно прибыльным в рамках Украины?

    Ответить
  17. Макс Максимів

    Топ

    Ответить
  18. Oleh Fedak

    Олексій, задам ряд питань 🙂 Буду вдячний за відповідь.
    В інтерв'ю ви сказали, що ваші менеджери в режимі реального часу дивляться на dashboard і оперативно вирішують проблеми.
    1. Що ви використовуєте для dashboard? Power BI чи Google Data Studio+BigQuery?
    2. На які операційні метрики (в dashboard) ви звертаєте увагу, окрім "часових затримок фідбеку ресторану"?
    3. До яких КПІ прив'язуєте менеджерів служби підтримки?
    4. Як вирішуєте факапи кур'єрів/ресторанів?

    Ответить
  19. Ростислав Белоградов

    Ракета как фанера…летит

    Ответить
  20. PRIZM SYSTEM

    Не каждый ест 3 раза в день и не каждый ест " традиционку " .

    Ответить
  21. Александр Гордиенко

    Очень примитивное мышление у основателя. Пока инвестор в розовых очках, фирма будет генерировать убытки и держаться на плаву. Dark kitchen от курьерской службы — плевок в лицо ресторанам. Ну и самое большое заблуждение, что ракета — некая айти компания))

    Ответить
  22. Человек Мира

    В Ракете набуют с зп! Факт!

    Ответить
  23. Dmitry Yakovlyev

    Боже, как звучала фраза: «а кто-то вообще ушёл с рынка». Алексей, уберитс скоро вернётся, не переживайте ) и ушёл уберитс не из-за рынка Украины ) ждём войны, в которую ещё включится болтфуд😈

    Ответить
  24. Dmitry Yakovlyev

    Алексей, ваше приложение это дырка в небе. Оплачиваю заказ: пишет ошибка, нажимаю ещё раз, опа оплата прошла) захожу -785 и -785) снимаете деньги 2 раза , это чушь длится уже 2 месяца, возврат средств до 7 дней ) фиксите, либо конкуренты задавят ) болтфуд не дремлет

    Ответить
  25. Hanna Koppelmann

    Святая правда — смотрю третий выпуск. Очень качественный контент.

    Ответить
  26. Nick

    4:29 2% плохо считают с калькулятором)

    Ответить
  27. Константин Агафонов

    Бросается в слух слово-паразит «да?», уж очень часто звучит

    Ответить
  28. Денис Пантелеев

    На счёт бесплатной доставки из Макдональдс от 200 грн — не работает, доставка 25 грн.

    Ответить
  29. Большая Рыба с Александром Колбом

    😍ДАРИМ КНИГУ ЗА КОММЕНТ
    Книга Джон Дорр “Измеряйте самое важное”:

    ✅ Подписывайся на канал

    ✅ Поставь лайк под этим видео

    ✅ Посмотри видео до конца и напиши интересный комментарий или вопрос под видео.

    Больше комментариев – больше шансов выиграть!

    Ответить
Напишите ваше мнение